Verhaltenskodex
1. Zweck dieses Verhaltenskodexes
Wir bei Your Man in Berlin sind stolz auf unser Unternehmen und auf das, was unsere Mitarbeiter sagen, wie sie sich verhalten und wie sie sich verhalten. Wir alle sind für unser Handeln verantwortlich.
Diese Verhaltenskodex umreißt unsere Vision (das Bild dessen, was wir werden wollen), unseren Zweck (warum wir existieren), unsere Grundwerte (dauerhafte und wichtige Werte, die uns auszeichnen), unsere Philosophien (wie wir uns verhalten und arbeiten) und die wichtigsten Grundsätze, die unsere Mitarbeiter motivieren und leiten.
Dieser Verhaltenskodex legt die Mindestanforderungen und Verantwortlichkeiten fest, die zur Verwirklichung der Grundprinzipien erforderlich sind.
Ihr Mann in Berlin Leitsätze und Philosophien
2. Unsere Vision
Unsere Vision ist einfach: Wir wollen, dass jede Gruppe, die Berlin besucht, mit dem Gefühl abreist, dass es die beste Reise war, die sie je gemacht hat.
3. Unsere Grundsätze und wichtige Themen
Grundsätze
Unser Geschäftsgebaren orientiert sich an den folgenden Grundsätzen:
Engagement, Ehrlichkeit, Integrität, Kreativität, persönliche Note und kontinuierliche Verbesserung.
Wichtige Themen
Unser Unternehmen steht vor vielen Herausforderungen und Chancen. Aufgrund ihrer direkten Auswirkungen auf uns und die Gemeinschaft, in der wir arbeiten, haben wir die folgenden Themen, die wir angehen müssen, als vorrangig eingestuft:
Arbeiten Sie so, dass alle davon profitieren, insbesondere die lokale Gemeinschaft.
Respektieren Sie die lokale Gemeinschaft.
Verringerung der Auswirkungen auf den Klimawandel.
Arbeit mit langfristigen Beziehungen, die auf Vertrauen, Respekt und Loyalität beruhen.
4. Unsere Philosophien
Unsere Mitarbeiter - wie wir uns verhalten:
5.1 Unsere Mitarbeiter - Die richtigen Leute
Wir kümmern uns um die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Mitarbeiter, ihre persönliche und berufliche Entwicklung und ihre finanzielle Sicherheit. Wir glauben, dass die Arbeit für jeden eine Herausforderung sein und Spaß machen sollte. Die richtigen Mitarbeiter passen zu unserer Kultur, unseren Werten und unserer Philosophie oder sie bleiben nicht.
5. 2 Unser Kunde
Unsere Kunden haben immer die Wahl, und es ist uns wichtig, ihnen persönlich tolle Reiseerlebnisse zu bieten. Dies geschieht mit Respekt, Ehrlichkeit, Integrität und einer großartigen Einstellung.
5.3 Helligkeit der Zukunft
Eine Beförderung aus den eigenen Reihen ist immer unsere erste Wahl und gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, sich sowohl individuell als auch innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln.
5.4 Verantwortung übernehmen.
Wir übernehmen die volle Verantwortung für unsere eigenen Erfolge und Misserfolge. Wir externalisieren nicht. Wir akzeptieren, dass wir die volle Verantwortung tragen, aber nicht immer die Kontrolle haben. Als Unternehmen erkennen wir unsere individuellen und gemeinsamen Erfolge an und feiern sie.
5.5 Egalitarismus und Einheit
In unserem Unternehmen sind wir der Meinung, dass jeder die gleichen Privilegien und Rechte haben sollte. In unserer gesamten Kommunikation sollte es kein 'sie' und 'wir' geben.
Für Geschäftsmodell - wie wir arbeiten:
5. die wichtigsten Grundsätze dieses Verhaltenskodexes
Unsere Mitarbeiter müssen sich bei all ihren Aktivitäten und Geschäften an diese Grundprinzipien halten:
Ehrlich und integer handeln und die höchsten Standards für persönliches und berufliches ethisches Verhalten einhalten.
Fairer, höflicher und respektvoller Umgang mit allen unseren Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten.
Handeln Sie im besten Interesse von Your Man in Berlin und in einer Weise, die unsere Werte und unseren Ruf aufrechterhält.
keine Vereinbarungen zu treffen oder persönliche geschäftliche oder finanzielle Aktivitäten zu unternehmen, die den Interessen von Your Man in Berlin zuwiderlaufen.
ein sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen und zu unterstützen, das mit dem Engagement von Your Man in Berlin als Arbeitgeber für Chancengleichheit übereinstimmt, keine Diskriminierung, kein Mobbing, keine Belästigung und keine Viktimisierung duldet, die Menschenrechte anderer respektiert und mit unseren Philosophien übereinstimmt.
alle für Your Man in Berlin geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten und sich nicht wissentlich an illegalen oder unethischen Aktivitäten zu beteiligen; keine Informationen über Your Man in Berlin oder einen unserer Kunden oder Lieferanten zum persönlichen Vorteil, zum Vorteil einer anderen Person oder zur Schädigung von Your Man in Berlin auszunutzen; alle Your Man in Berlin-Richtlinien einzuhalten und bei Bedarf immer um weitere Beratung zu bitten.
den CEO/Eigentümer über jeden Verstoß oder vermuteten Verstoß gegen diesen Verhaltenskodex zu informieren und nur mit Lieferanten zu arbeiten, die ethische und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken aufweisen, die mit diesem Verhaltenskodex übereinstimmen.
6. Unsere Erwartungen
Wir erwarten von unseren Mitarbeitern, dass sie sich bei ihrer Arbeit stets an die unten aufgeführten Standards halten.
6.1 Rechtmäßiges und ethisches Verhalten
Wir verpflichten uns, in allen Ländern und Regionen, in denen wir unsere Geschäfte tätigen, ethisch und verantwortungsbewusst zu handeln und die einschlägigen Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
Ethisches und verantwortungsbewusstes Handeln geht über die bloße Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Auflagen hinaus: Es bedeutet, ein guter Unternehmensbürger zu sein, indem wir ehrlich, integer und in einer Weise handeln, die mit den Erwartungen unserer Kunden, unserer Zulieferer, externer Interessengruppen, der Führungsebene und der breiteren Öffentlichkeit übereinstimmt.
Unsere Mitarbeiter müssen sicherstellen, dass sie stets im Einklang mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften, Unternehmensrichtlinien und -verfahren handeln. Sie sollten die Einhaltung der Gesetze bei Ihren Mitarbeitern fördern.
Um unseren Ruf und unsere Glaubwürdigkeit zu schützen, ist es wichtig, dass unsere Mitarbeiter stets ethisch korrekt und ehrlich handeln. Dieser Verhaltenskodex deckt nicht alle Richtlinien von Your Man in Berlin oder alle lokalen Gesetze ab, in denen wir ein Geschäft betreiben. Wenn ein lokales Gesetz im Widerspruch zu diesem Verhaltenskodex steht, halten wir uns an das Gesetz. Wenn ein lokaler Brauch oder eine lokale Praxis (die nicht als lokales Gesetz gilt) im Widerspruch zu diesem Verhaltenskodex steht, halten wir uns an diesen Verhaltenskodex.
6.2 Einhaltung der Gesetze zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption
Bestechung und Korruption
Unsere Mitarbeiter müssen, unabhängig von ihrer Position oder ihrem Standort, alle geltenden Gesetze zur Bekämpfung von Bestechung einhalten. Die Nichteinhaltung von Anti-Korruptionsgesetzen ist eine Straftat. Die Strafen für Verstöße gegen die Anti-Korruptionsgesetze sind sowohl für Einzelpersonen als auch für Your Man in Berlin erheblich und umfassen Haftstrafen, hohe Geldstrafen und Rufschädigung.
Wenn Sie von vermuteten, versuchten oder tatsächlichen Bestechungs- oder Schmiergeldzahlungen erfahren, müssen Sie den CEO/Eigentümer kontaktieren.
Politische und sonstige Spenden
Your Man in Berlin spendet weder an politische Parteien noch auf Wunsch von Regierungsvertretern. Wir spenden nur für wohltätige Zwecke, die nach den lokalen Gesetzen und Praktiken legal und ethisch vertretbar sind und mit unseren gemeinnützigen Zielen übereinstimmen.
Geschenke, Unterhaltung und Bewirtung
Gastfreundschaft in gutem Glauben, die darauf abzielt, das Image von Your Man in Berlin zu verbessern, unsere Produkte und Dienstleistungen besser zu präsentieren oder herzliche Beziehungen zu knüpfen, ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Alle Geschenke und Bewirtungen müssen jedoch einem echten Zweck dienen, angemessen sein und im Rahmen des normalen Geschäftsverkehrs gewährt werden. Geschenke oder Bewirtungen unterhalb des Schwellenwerts sind ohne Genehmigung zulässig (sofern die übrigen Bestimmungen dieses Verhaltenskodex eingehalten werden), alles, was über dem Schwellenwert liegt, ist verboten, sofern keine Genehmigung eingeholt wurde. Geschenke und/oder Bewirtungen dürfen niemals gewährt oder angenommen werden, wenn die Absicht besteht, unangemessene Leistungen zu beeinflussen, zu veranlassen oder zu belohnen.
6.3 Wettbewerbsrecht
Wir sind bestrebt, unsere Konkurrenten auf faire und ehrliche Weise zu übertreffen. Wir sind verpflichtet, alle Wettbewerbs- und Kartellgesetze und ähnliche Gesetze zur Regelung des Wettbewerbs in allen Ländern, in denen wir tätig sind, einzuhalten. Dementsprechend müssen unsere Mitarbeiter verstehen, wie sich ihre wettbewerbsrechtlichen Verpflichtungen in den Ländern und Regionen, in denen wir geschäftlich tätig sind, auf den Umgang mit Kunden, Wettbewerbern oder Lieferanten auswirken, sie müssen die Verbrauchergarantien einhalten und dürfen sich nicht an wettbewerbswidrigem Verhalten oder irreführender und trügerischer Werbung beteiligen.
Die Nichteinhaltung einschlägiger wettbewerbsrechtlicher Vorschriften hat erhebliche Auswirkungen sowohl auf die betroffenen Personen als auch auf Your Man in Berlin.
6.4 Interessenkonflikte
Unsere Mitarbeiter müssen Interessenkonflikte vermeiden und dürfen nichts tun oder tun lassen, was dazu führen würde, dass ihre Loyalität zwischen ihnen und Your Man in Berlin geteilt würde. Ein Interessenkonflikt liegt in der Regel dann vor, wenn Ihre eigenen persönlichen oder geschäftlichen Interessen mit den Interessen von Your Man in Berlin kollidieren oder kollidieren könnten.
Wenn ein Interessenkonflikt auftritt, sollten die Umstände unverzüglich dem Leiter der betreffenden Person mitgeteilt werden. Ihr Vorgesetzter in Berlin wird entweder bestätigen, wie ein solcher Interessenkonflikt wirksam gehandhabt werden kann, oder alternativ die betreffende Person anweisen, die Tätigkeit, die den Interessenkonflikt verursacht, einzustellen. Personen, die sich in einem (tatsächlichen oder vermeintlichen) Interessenkonflikt befinden, dürfen sich nicht an Entscheidungsprozessen beteiligen, die mit dem Konflikt zusammenhängen.
6.5 Vertraulichkeit
Unsere Mitarbeiter können während ihrer Beschäftigung oder ihres Engagements bei Your Man in Berlin vertrauliche Informationen über Your Man in Berlin erhalten. Unsere Mitarbeiter dürfen jedoch keine vertraulichen Informationen über Your Man in Berlin preisgeben, diese Informationen nicht in einer Weise verwenden, die Your Man in Berlin, unseren verbundenen Unternehmen oder unseren Mitarbeitern Schaden zufügen oder Verluste verursachen könnte, und sie dürfen diese vertraulichen Informationen auch nicht verwenden, um sich einen Vorteil zu verschaffen.
Es kann vorkommen, dass Personen außerhalb von Your Man in Berlin vertrauliche Informationen von unseren Mitarbeitern anfordern. Es ist wichtig, dass unsere Mitarbeiter solche Informationen nicht weitergeben, es sei denn, sie sind dazu berechtigt.
6.6 Datenschutz
Your Man in Berlin verpflichtet sich, die Privatsphäre des Einzelnen zu schützen und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um die persönlichen Daten unserer Mitarbeiter, Auftragnehmer, Kunden, Lieferanten und potenziellen Mitarbeiter zu schützen. In Anbetracht der Art unseres Geschäfts verarbeiten wir große Mengen an personenbezogenen Daten, und es ist wichtig, dass wir dies in Übereinstimmung mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen tun. Wir sind verpflichtet, die weltweit geltenden Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes einzuhalten.
Unsere Mitarbeiter dürfen keine personenbezogenen Daten sammeln, es sei denn, dies ist erforderlich, um eine unserer legitimen Aufgaben zu erfüllen, und sie dürfen personenbezogene Daten einer anderen Person nicht für einen anderen Zweck als den, für den sie gesammelt wurden, verwenden, darauf zugreifen oder sie offenlegen. Personenbezogene Daten dürfen nicht ohne die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person für Marketingzwecke verwendet werden.
Unsere Mitarbeiter müssen alle privaten und Datenschutzgesetze (GDPR) der Länder, in denen wir tätig sind, einhalten.
6.7 Geistiges Eigentum
Geistiges Eigentum (IP) ist das immaterielle Recht an geistigen Schöpfungen wie Erfindungen, künstlerischen Werken, Bildern, Designs, schriftlichem Material, Geschäfts- und Domänennamen sowie vertraulichen Informationen. Rechtlich gesehen erlauben die Rechte des geistigen Eigentums dem Inhaber des geistigen Eigentums, bestimmte Dinge unter Ausschluss anderer zu tun.
Im Rahmen Ihres Arbeits- oder Auftragsvertrages erklären Sie sich damit einverstanden, dass Your Man in Berlin die Rechte am geistigen Eigentum an allem besitzt, was Sie während Ihrer Beschäftigung oder Ihres Auftrags bei Your Man in Berlin schaffen oder entwickeln, einschließlich Produkten, Dienstleistungen, Dokumenten, Softwarecode, Inhalten, Berichten oder Verfahren.
Sie dürfen das geistige Eigentum eines Dritten nicht unbefugt nutzen. Dies ist ein Verstoß gegen das Gesetz und kann dazu führen, dass Your Man in Berlin seine vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Dritten verletzt.
Die Verpflichtungen in diesem Abschnitt gelten während Ihres Arbeitsverhältnisses oder Ihrer Beschäftigung und bestehen auch nach Beendigung Ihres Arbeitsverhältnisses oder Ihrer Beschäftigung bei Your Man in Berlin fort.
6.8 Öffentliche Äußerungen über Your Man in Berlin
Öffentliche Erklärungen
Unsere Leute müssen sich jeder öffentlichen Äußerung über Your Man in Berlin enthalten, auch in Zeitungsartikeln, Fernsehsendungen oder anderen Veröffentlichungen.
Nur der CEO/Eigentümer ist ein autorisierter Sprecher für Your Man in Berlin, es sei denn, es wurde eine Genehmigung eingeholt.
6.9 Belästigung, Mobbing und Diskriminierung.
Your Man in Berlin verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass unsere Mitarbeiter fair und mit Respekt behandelt werden. Belästigung, Mobbing, Viktimisierung, Diskriminierung oder jede Art von Verhalten, das (ob absichtlich oder anderweitig) andere am Arbeitsplatz beleidigt oder einschüchtert, ein feindseliges oder bedrohliches Arbeitsumfeld schafft oder die Arbeitsfähigkeit einer Person stört, wird nicht toleriert. Diese Verpflichtung erstreckt sich auch auf die Nutzung von E-Mail, Textnachrichten, Instant-Chat, Messaging-Apps, sozialen Medien und Networking-Websites, auf denen unsere Mitarbeiter untereinander, mit unseren Kunden, Lieferanten, anderen Dritten oder der Gemeinschaft insgesamt interagieren.
Alle Vorfälle oder potenziellen Vorfälle von Belästigung, Mobbing, Viktimisierung oder Diskriminierung sollten unverzüglich dem CEO/Eigentümer gemeldet werden.
6.10 Chancengleichheit
Your Man in Berlin ist stolz auf die vielfältigen Hintergründe, Kulturen und Überzeugungen seiner Mitarbeiter. Wir erkennen an, dass wir alle unterschiedlich sind, und wir verpflichten uns zur Integration, Fairness und dazu, dass unser Arbeitsplatz ein angenehmer Ort für alle unsere Mitarbeiter ist. Um dies zu erreichen, müssen wir sicherstellen, dass niemand diskriminiert, schikaniert oder verunglimpft wird und dass diese Unterschiede niemanden daran hindern, die Arbeitsmöglichkeiten zu nutzen, die Your Man in Berlin bietet.
6.11 Sichere Arbeitsumgebung
Your Man in Berlin ist bestrebt, allen Mitarbeitern ein sicheres Arbeitsumfeld zu bieten, und wir stellen sicher, dass wir alle Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz einhalten.
6.12 Drogen, Alkohol und Rauchen
Im Rahmen der Verpflichtung von Your Man in Berlin zur Einhaltung unserer Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
Wenn Sie verschreibungspflichtige Medikamente einnehmen müssen, die Ihre Fähigkeit, sicher und effektiv zu arbeiten, beeinträchtigen könnten, müssen Sie dies Ihrem Vorgesetzten mitteilen und etwaige Arbeitseinschränkungen besprechen. Eine solche Offenlegung wird als sensible Information behandelt.
Der Besitz, der Konsum, der Vertrieb, der Verkauf oder das Angebot zum Kauf illegaler Drogen ist in den Räumlichkeiten von Your Man in Berlin, bei Veranstaltungen oder bei der Nutzung der Kommunikationssysteme von Your Man in Berlin verboten. Das Rauchen ist in unseren Räumlichkeiten grundsätzlich verboten.
6.13 Pflege und Aufbewahrung von Aufzeichnungen und Informationen
Das Führen genauer und aktueller Aufzeichnungen und Informationen ist für die Geschäftstätigkeit von Your Man in Berlin unerlässlich. Unsere Mitarbeiter müssen sicherstellen, dass alle Buchhaltungs- und Geschäftsunterlagen vollständig und genau sind und die Leistungen, Transaktionen, Vermögenswerte, Verbindlichkeiten und die Position von Your Man in Berlin korrekt und ehrlich wiedergeben.
Sie müssen sicherstellen, dass alle Aufzeichnungen in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen geführt und aufbewahrt werden, und die Aufzeichnungen sicher entsorgen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
6.14 Kommunikation, E-Mail, Chat, Internet und soziale Medien
Your Man in Berlin hat sich den höchsten Standards der Ehrlichkeit, Integrität und Professionalität verpflichtet. Wir sind verantwortlich für das, was wir tun, und wir sind respektvoll in unserem Umgang mit anderen. Unsere Mitarbeiter müssen sich stets professionell verhalten und eine respektvolle und angemessene Sprache verwenden. Unsere Mitarbeiter müssen auch jegliche Äußerungen vermeiden, die Your Man in Berlin oder eines unserer Unternehmen beleidigen, erniedrigen, das Urheberrecht verletzen oder in Verruf bringen könnten.
6.15 Whistleblowing-Politik
Es ist wichtig, dass unsere Mitarbeiter sich wohl fühlen, wenn sie Probleme ansprechen, die sie zu Recht beunruhigen, wie z. B. tatsächlicher, potenzieller oder vermuteter Betrug, Diebstahl, Belästigung, Mobbing am Arbeitsplatz, Diskriminierung, Fälschung von Dokumenten oder Unterlagen oder Bestechung und Korruption. Unsere Mitarbeiter sollten diese Bedenken immer melden.
Wird eine Anschuldigung in gutem Glauben erhoben, aber durch die Untersuchung nicht bestätigt, werden keine Maßnahmen gegen die Person ergriffen, die das Fehlverhalten anzeigt.
7. Verstöße
Your Man in Berlin nimmt die Einhaltung und Durchsetzung seiner rechtlichen, ethischen und sozialen Verantwortung sehr ernst und verlangt von seinen Mitarbeitern, dass sie diesen Verhaltenskodex (in seiner jeweils gültigen Fassung) zu jeder Zeit im Zusammenhang mit ihrer Beschäftigung oder ihrem Engagement bei Your Man in Berlin einhalten.
Ein wesentlicher Verstoß gegen die Your Man in Berlins-Richtlinien, geltende Gesetze, die Geschäftsethik oder andere Aspekte dieses Verhaltenskodex wird dem CEO/Eigentümer gemeldet und kann als Fehlverhalten betrachtet werden und Disziplinarmaßnahmen nach sich ziehen (einschließlich eines Verweises, einer formellen Abmahnung oder der Kündigung des Arbeitsverhältnisses, mit oder ohne Vorankündigung). Wenn Sie gegen das Gesetz verstoßen, können Sie darüber hinaus persönlich für Ihre Handlungen haftbar gemacht und in einigen Fällen strafrechtlich verfolgt werden.