Verhaltenskodex

1. Zweck dieses Verhaltenskodex

Bei Your Man in Berlin sind wir stolz auf unser Unternehmen und darauf, was unsere Leute sagen, wie sie sich verhalten und benehmen. Wir alle sind für unser Handeln verantwortlich.

Dieser Verhaltenskodex beschreibt unsere Vision (was wir werden wollen), unseren Zweck (warum es uns gibt), unsere Kernwerte (dauerhafte und für uns einzigartige Werte), unsere Philosophien (wie wir uns verhalten und arbeiten) und die wichtigsten Prinzipien, die unsere Mitarbeiter motivieren und leiten.

Dieser Verhaltenskodex legt die Mindestanforderungen und Verantwortlichkeiten fest, die nötig sind, um unsere wichtigsten Prinzipien zu erreichen.

Your Man in Berlin: Leitprinzipien und Philosophien

2. Unsere Vision 

Unsere Vision ist einfach: Wir möchten, dass jede Gruppe, die Berlin besucht, mit dem Gefühl abreist, es war die beste Reise, die sie je hatte.

3. Unsere Prinzipien und wichtigen Themen 

Prinzipien

Unsere Arbeitsweise wird von den folgenden Prinzipien geleitet:

Engagement, Ehrlichkeit, Offenheit für alle, Kreativität, eine persönliche Note und ständige Weiterentwicklung.

Wichtige Themen

Unser Geschäft hat viele Herausforderungen und Chancen. Da diese uns und die Gemeinschaft, in der wir arbeiten, direkt beeinflussen, haben wir die folgenden wichtigen Punkte festgelegt, die wir angehen wollen:

  • So arbeiten, dass es allen zugutekommt, besonders der lokalen Gemeinschaft.

  • Die lokale Gemeinschaft respektieren.

  • Den Einfluss auf den Klimawandel verringern.

  • Langfristige Beziehungen pflegen, die auf Vertrauen, Respekt und Loyalität aufbauen.

4. Unsere Philosophien

Unsere Leute – wie wir uns verhalten:

5.1 Unsere Leute – Die richtigen Köpfe

Wir kümmern uns um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Leute, ihre persönliche und berufliche Entwicklung und ihre finanzielle Sicherheit. Wir glauben, dass Arbeit für jeden herausfordernd und spaßig sein sollte. Die richtigen Leute passen zu unserer Kultur, unseren Werten und unseren Philosophien, sonst bleiben sie nicht.

5.2 Unsere Kunden

Unsere Kunden haben immer die Wahl, und es ist uns wichtig, ihnen persönlich unvergessliche Reiseerlebnisse zu bieten. Das tun wir mit Respekt, Ehrlichkeit, Integrität und einer tollen Einstellung.

5.3 Eine strahlende Zukunft

Beförderungen aus den eigenen Reihen sind immer unsere erste Wahl und geben unseren Leuten die Möglichkeit, sich sowohl persönlich als auch mit dem Unternehmen weiterzuentwickeln. 

5.4 Verantwortung übernehmen.

Wir übernehmen die volle Verantwortung für unsere eigenen Erfolge oder Misserfolge. Wir schieben nichts auf andere. Wir akzeptieren, dass wir die volle Verantwortung und das Eigentum haben, aber nicht immer die Kontrolle. Als Unternehmen erkennen und feiern wir unsere individuellen und gemeinsamen Erfolge.

5.5 Gleichheit und Zusammenhalt

In unserem Unternehmen glauben wir, dass jeder die gleichen Privilegien und Rechte haben sollte. In unserer gesamten Kommunikation sollte es kein „die“ und „wir“ geben.

Für unser Geschäftsmodell – wie wir arbeiten:

5. Die wichtigsten Prinzipien dieses Verhaltenskodex

Unsere Leute müssen sich bei all ihren Aktivitäten und Geschäften an diese wichtigen Prinzipien halten:

Ehrlich und integer handeln und dabei die höchsten Standards persönlichen und beruflichen ethischen Verhaltens wahren.

Fair mit all unseren Leuten, Kunden und Lieferanten umgehen und ihnen gegenüber höflich und respektvoll sein.

Handle im besten Interesse von Your Man in Berlin und wahre dabei unsere Werte und unseren Ruf.

Gehen Sie keine Vereinbarungen ein und beteiligen Sie sich nicht an persönlichen Geschäfts- oder Finanzaktivitäten, die den besten Interessen von Your Man in Berlin widersprechen könnten.

Schaffen und unterstützen Sie ein sicheres Arbeitsumfeld, das dem Engagement von Your Man in Berlin als Arbeitgeber für Chancengleichheit entspricht, Diskriminierung, Mobbing, Belästigung und Viktimisierung nicht duldet, die Menschenrechte anderer respektiert und mit unseren Philosophien übereinstimmt.

Halten Sie alle Gesetze und Vorschriften ein, die für Your Man in Berlin gelten, und beteiligen Sie sich nicht wissentlich an illegalen oder unethischen Aktivitäten; nutzen Sie keine Informationen über Your Man in Berlin oder unsere Kunden oder Lieferanten für persönlichen Gewinn, den Gewinn einer anderen Person oder um Your Man in Berlin zu schaden; halten Sie alle Richtlinien von Your Man in Berlin ein und fragen Sie bei Bedarf immer nach weiterer Anleitung.

Informieren Sie den CEO/Eigentümer über jeden Verstoß oder vermuteten Verstoß gegen diesen Verhaltenskodex; und arbeiten Sie nur mit Lieferanten zusammen, die ethische und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken zeigen, die mit diesem Verhaltenskodex übereinstimmen. 

6. Unsere Erwartungen

Wir erwarten jederzeit von unseren Mitarbeitern, dass sie gemäß den unten aufgeführten Standards arbeiten. 

6.1 Rechtmäßiges und ethisches Verhalten

Wir verpflichten uns, ethisch und verantwortungsbewusst zu handeln und die relevanten Gesetze und Vorschriften in allen Ländern und Regionen einzuhalten, in denen wir geschäftlich tätig sind.

Ethisches und verantwortungsbewusstes Handeln geht über die bloße Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten hinaus.  Es bedeutet, ein guter Unternehmensbürger zu sein, indem man ehrlich, integer und im Einklang mit den Erwartungen unserer Kunden, unserer Lieferanten, externen Stakeholder, der Führungsebene und der breiteren Gemeinschaft handelt.

Unsere Mitarbeiter müssen jederzeit sicherstellen, dass sie die geltenden Gesetze, Vorschriften sowie Unternehmensrichtlinien und -verfahren einhalten.  Sie sollten die Einhaltung der Gesetze unter Ihren Kollegen fördern.  

Um unseren Ruf und unsere Glaubwürdigkeit zu schützen, ist es wichtig, dass unsere Mitarbeiter stets ethisch und ehrlich handeln.  Dieser Verhaltenskodex deckt nicht alle Richtlinien von Your Man in Berlin oder alle lokalen Gesetze ab, wo wir geschäftlich tätig sind.  Wenn ein lokales Gesetz mit diesem Verhaltenskodex in Konflikt steht, befolgen wir das Gesetz.  Wenn ein lokaler Brauch oder eine Praxis (die nicht als lokales Gesetz gilt) mit diesem Verhaltenskodex in Konflikt steht, befolgen wir diesen Verhaltenskodex.

6.2 Einhaltung der Gesetze gegen Bestechung und Korruption

Bestechung und Korruption

Unsere Mitarbeiter müssen, unabhängig von ihrer Position oder ihrem Standort, alle geltenden Anti-Bestechungsgesetze einhalten.  Die Nichteinhaltung von Anti-Bestechungsgesetzen ist eine Straftat.  Die Strafen für die Verletzung von Anti-Bestechungsgesetzen sind sowohl für Einzelpersonen als auch für Your Man in Berlin erheblich und umfassen Gefängnisstrafen, hohe Geldstrafen und Reputationsschäden.  

Wenn Sie Kenntnis von vermuteten, versuchten oder tatsächlichen Bestechungsgeldern oder Erleichterungszahlungen erhalten, müssen Sie den CEO/Eigentümer kontaktieren.  

Politische und andere Spenden

Your Man in Berlin leistet keine Beiträge an politische Parteien und nimmt auch keine Spenden auf Anfrage von Regierungsbeamten vor.  Wir tätigen nur wohltätige Spenden, die nach lokalen Gesetzen und Praktiken legal und ethisch sind und unseren wohltätigen Zielen entsprechen.  

Geschenke, Unterhaltung und Gastfreundschaft

Gutgläubige Gastfreundschaft, die darauf abzielt, das Image von Your Man in Berlin zu verbessern, unsere Produkte und Dienstleistungen besser zu präsentieren oder herzliche Beziehungen aufzubauen, ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts.  Alle Geschenke und Gastfreundschaft müssen jedoch einem echten Zweck dienen, angemessen sein und im normalen Geschäftsverlauf gegeben werden. Geschenke oder Gastfreundschaft unterhalb des Schwellenwerts sind ohne Genehmigung erlaubt (sofern der Rest dieses Verhaltenskodex eingehalten wird) und alles über dem Schwellenwert ist verboten, es sei denn, es wird eine Genehmigung eingeholt.  Geschenke und/oder Gastfreundschaft dürfen niemals gegeben oder empfangen werden, wenn die Absicht besteht, eine unsachgemäße Leistung zu beeinflussen, zu veranlassen oder zu belohnen.

6.3 Wettbewerbsgesetze

Wir streben danach, unsere Wettbewerber fair und ehrlich zu übertreffen.  Wir sind verpflichtet, alle Wettbewerbs- und Kartellgesetze sowie ähnliche Gesetze, die den Wettbewerb regeln, in allen Ländern, in denen wir tätig sind, einzuhalten.  Dementsprechend müssen unsere Mitarbeiter verstehen, wie ihre Verpflichtungen gemäß den Wettbewerbsgesetzen in den Ländern und Regionen, in denen wir geschäftlich tätig sind, ihre Geschäftsbeziehungen mit Kunden, Wettbewerbern oder Lieferanten beeinflussen, Verbrauchergarantien einhalten und sich nicht an wettbewerbswidrigem Verhalten oder irreführender und täuschender Werbung beteiligen.

Die Nichteinhaltung relevanter Wettbewerbsgesetze hat erhebliche Auswirkungen sowohl auf die betroffenen Personen als auch auf Your Man in Berlin.  

6.4 Interessenkonflikte

Unsere Mitarbeiter müssen Interessenkonflikte vermeiden und dürfen nichts tun oder in einer Weise handeln, die dazu führen würde, dass ihre Loyalität zwischen ihnen selbst und Your Man in Berlin geteilt ist.  Ein Interessenkonflikt entsteht im Allgemeinen, wenn Ihre eigenen persönlichen oder geschäftlichen Interessen mit den Interessen von Your Man in Berlin in Konflikt stehen oder potenziell in Konflikt geraten könnten.

Wenn ein Interessenkonflikt auftritt, sollten die Umstände sofort der Führungskraft dieser Person gemeldet werden. Your Man in Berlin wird entweder bestätigen, wie ein solcher Interessenkonflikt effektiv gehandhabt werden kann, oder die Person anweisen, die Aktivität einzustellen, die den Interessenkonflikt verursacht. Jede Person mit einem Interessenkonflikt (ob tatsächlich oder vermeintlich) darf nicht an Entscheidungsprozessen teilnehmen, die mit dem Konflikt zusammenhängen.

6.5 Vertraulichkeit

Unsere Mitarbeiter können während ihrer Anstellung oder Zusammenarbeit mit Your Man in Berlin vertrauliche Informationen über Your Man in Berlin erhalten. Unsere Mitarbeiter dürfen jedoch keine vertraulichen Informationen über Your Man in Berlin preisgeben, diese Informationen in einer Weise nutzen, die Your Man in Berlin, unseren verbundenen Unternehmen oder unseren Mitarbeitern Schaden zufügen oder Verluste verursachen könnte, oder diese vertraulichen Informationen nutzen, um sich selbst einen Vorteil zu verschaffen.

Manchmal fragen Personen außerhalb von Your Man in Berlin unsere Mitarbeiter nach vertraulichen Informationen. Es ist wichtig, dass unsere Mitarbeiter solche Informationen nur dann preisgeben, wenn dies genehmigt ist.  

6.6 Datenschutz

Your Man in Berlin legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre von Einzelpersonen und setzt geeignete Maßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten unserer Mitarbeiter, Auftragnehmer, Kunden, Lieferanten und potenziellen Angestellten um. Angesichts der Art unseres Geschäfts verarbeiten wir große Mengen personenbezogener Daten, und es ist wichtig, dass wir dies in Übereinstimmung mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen tun. Wir sind verpflichtet, die weltweit geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

Unsere Mitarbeiter dürfen personenbezogene Daten nur dann erheben, wenn dies zur Erfüllung einer unserer legitimen Aufgaben erforderlich ist, und dürfen personenbezogene Daten einer anderen Person nicht für andere Zwecke als die, für die sie erhoben wurden, nutzen, darauf zugreifen oder sie offenlegen. Personenbezogene Daten dürfen ohne die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person nicht für Marketingzwecke verwendet werden.

Unsere Mitarbeiter müssen alle Datenschutzgesetze (einschließlich DSGVO) der Länder einhalten, in denen wir tätig sind. 

6.7 Geistiges Eigentum

Geistiges Eigentum (IP) ist das immaterielle Rechtsgut an Schöpfungen des Geistes, wie Erfindungen, künstlerische Werke, Bilder, Designs, schriftliche Materialien, Geschäfts- und Domainnamen sowie vertrauliche Informationen. Rechtlich gesehen ermöglichen IP-Rechte dem Inhaber, bestimmte Dinge unter Ausschluss anderer zu tun.

Gemäß Ihrer Anstellungs- oder Auftragsvereinbarung stimmen Sie zu, dass Your Man in Berlin die IP-Rechte an allem besitzt, was Sie während Ihrer Anstellung oder Tätigkeit für Your Man in Berlin erstellen oder entwickeln, einschließlich Produkte, Dienstleistungen, Dokumente, Softwarecode, Inhalte, Berichte oder Prozesse.

Sie dürfen geistiges Eigentum Dritter nicht unbefugt nutzen. Dies ist ein Gesetzesverstoß und kann dazu führen, dass Your Man in Berlin unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Dritten verletzt.

Die Verpflichtungen in diesem Abschnitt gelten während Ihrer Anstellung oder Tätigkeit und bleiben auch nach Beendigung Ihrer Anstellung oder Tätigkeit bei Your Man in Berlin bestehen.

6.8 Öffentliche Äußerungen über Your Man in Berlin

 Öffentliche Äußerungen

Unsere Mitarbeiter müssen davon absehen, öffentliche Kommentare über Your Man in Berlin abzugeben, auch nicht für Zeitungsartikel, Fernsehsendungen oder andere Veröffentlichungen.  

Nur der CEO/Inhaber ist ein autorisierter Sprecher für Your Man in Berlin, es sei denn, es wurde eine Genehmigung eingeholt.

6.9 Belästigung, Mobbing und Diskriminierung.

Your Man in Berlin setzt sich dafür ein, dass unsere Mitarbeiter fair und respektvoll behandelt werden. Belästigung, Mobbing, Viktimisierung, Diskriminierung oder jede Art von Verhalten, das (ob absichtlich oder unabsichtlich) andere am Arbeitsplatz beleidigt oder einschüchtert, ein feindseliges oder bedrohliches Arbeitsumfeld schafft oder die Arbeitsfähigkeit einer Person beeinträchtigt, wird nicht toleriert. Diese Verpflichtung erstreckt sich auch auf die Nutzung von E-Mails, Textnachrichten, Instant-Chats, Messaging-Apps, sozialen Medien und Netzwerkseiten, auf denen unsere Mitarbeiter miteinander, mit unseren Kunden, Lieferanten, anderen Dritten oder der breiten Öffentlichkeit interagieren.

Vorfälle oder potenzielle Vorfälle von Belästigung, Mobbing, Viktimisierung oder Diskriminierung sollten sofort dem CEO/Inhaber gemeldet werden.

6.10 Chancengleichheit

Your Man in Berlin ist stolz auf die vielfältigen Hintergründe, Kulturen und Überzeugungen unserer Mitarbeiter. Wir erkennen an, dass wir alle unterschiedlich sind, und wir setzen uns für Inklusion, Fairness ein und stellen sicher, dass unser Arbeitsplatz für alle unsere Mitarbeiter ein angenehmer Ort zum Arbeiten ist. Dazu müssen wir sicherstellen, dass niemand Diskriminierung, Viktimisierung oder Verunglimpfung ausgesetzt ist und dass diese Unterschiede niemanden daran hindern, die Arbeitsmöglichkeiten zu nutzen, die Your Man in Berlin bietet.

6.11 Sicheres Arbeitsumfeld 

Your Man in Berlin setzt sich dafür ein, allen unseren Mitarbeitern ein sicheres Arbeitsumfeld zu bieten, und stellen dabei sicher, dass wir alle Gesetze und Vorschriften zum Arbeitsschutz einhalten.

6.12 Drogen, Alkohol und Rauchen

Im Rahmen des Engagements von Your Man in Berlin für unsere Gesundheits- und Sicherheitsverpflichtungen.  

Wenn du verschreibungspflichtige Medikamente einnehmen musst, die deine Fähigkeit, sicher und effektiv zu arbeiten, beeinträchtigen könnten, musst du deinen Vorgesetzten informieren und mögliche notwendige Arbeitsbeschränkungen besprechen. Solche Informationen werden vertraulich behandelt.

Du darfst keine illegalen Drogen auf den Your Man in Berlin-Geländen, bei Veranstaltungen oder über die Kommunikationssysteme von Your Man in Berlin besitzen, verwenden, verteilen, verkaufen oder zum Kauf anbieten. Rauchen ist auf unseren Geländen immer verboten.

6.13 Pflege und Aufbewahrung von Aufzeichnungen und Informationen 

Das Führen genauer und aktueller Aufzeichnungen und Informationen ist für das Geschäft von Your Man in Berlin unerlässlich. Unsere Mitarbeiter müssen sicherstellen, dass alle Buchhaltungs- und Geschäftsunterlagen vollständig, genau sind und die Leistung, Transaktionen, Vermögenswerte, Verbindlichkeiten und Position von Your Man in Berlin korrekt und ehrlich widerspiegeln.

Du musst sicherstellen, dass alle Aufzeichnungen gemäß allen geltenden Gesetzen gepflegt und aufbewahrt werden und Aufzeichnungen sicher entsorgen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.  

6.14 Kommunikation, E-Mail, Chat, Internet und soziale Medien

Your Man in Berlin verpflichtet sich zu den höchsten Standards an Ehrlichkeit, Integrität und Professionalität. Wir sind verantwortlich für unser Handeln und gehen respektvoll mit anderen um. Unsere Mitarbeiter müssen stets Professionalität wahren und eine respektvolle und angemessene Sprache verwenden. Unsere Mitarbeiter müssen auch vermeiden, Aussagen zu treffen, die beleidigen, demütigen, Urheberrechte verletzen oder Your Man in Berlin oder eines unserer Unternehmen in Verruf bringen könnten.

6.15 Hinweisgeber-Richtlinie

Es ist wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen, wenn sie Anliegen vorbringen, die für sie von berechtigter Sorge sind, wie zum Beispiel tatsächlicher, potenzieller oder vermuteter Betrug, Diebstahl, Belästigung, Mobbing am Arbeitsplatz, Diskriminierung, Fälschung von Dokumenten oder Aufzeichnungen oder Bestechung und Korruption. Unsere Mitarbeiter sollten diese Bedenken immer melden. 

Wenn eine Anschuldigung in gutem Glauben gemacht wird, aber durch die Untersuchung nicht bestätigt wird, werden keine Maßnahmen gegen die Person ergriffen, die das Fehlverhalten gemeldet hat. 

7. Verstöße

Your Man in Berlin nimmt die Einhaltung und Durchsetzung unserer rechtlichen, ethischen und sozialen Verantwortlichkeiten ernst. Wir verlangen, dass alle unsere Mitarbeiter diesen Verhaltenskodex (in der jeweils gültigen Fassung) jederzeit im Zusammenhang mit ihrer Anstellung oder ihrem Engagement bei Your Man in Berlin einhalten.

Ein wesentlicher Verstoß gegen die Richtlinien von Your Man in Berlin, geltende Gesetze, Geschäftsethik oder andere Aspekte dieses Verhaltenskodex wird dem CEO/Eigentümer gemeldet und kann als Fehlverhalten angesehen werden und zu disziplinarischen Maßnahmen führen (einschließlich Rüge, formeller Abmahnung oder Beendigung des Arbeitsverhältnisses, mit oder ohne Kündigungsfrist). Darüber hinaus, wenn du gegen das Gesetz verstößt, kannst du persönlich für deine Handlungen haftbar gemacht werden und in einigen Fällen strafrechtlich verfolgt werden.